Livraison rapide

Biodôme est une petite entreprise à taille humaine. Notre dépôt est situé à Wellin, en région Wallonne. Nous expédions les commandes le lundi, mardi et jeudi. L’enlèvement de nos colis est généralement réalisé l’après-midi par notre transporteur.

BELGIQUE

  • Les délais de livraison pour la Belgique sont de 1 à 3 jours ouvrés (non garantis)
  • Nous travaillons avec le transporteur DPD.
  • Le coût de la livraison est de 5€ - Les Frais de port sont offerts dès 49€ d’achats HTVA

La livraison en point relais DPD n’est actuellement pas disponible. Nous mettons tout en œuvre afin d’intégrer très rapidement ce service de livraison. Nous ne manquerons pas de vous tenir informés.

Attention : les délais annoncés sont en jours ouvrés. Les weekends et jours fériés ne sont donc pas pris en compte dans le délai de livraison.


France (HORS DOM TOM)

  • Les délais de livraison pour la France (hors DOM-TOM) sont de 2 à 5 jours ouvrés (non garantis)
  • Nous travaillons avec le transporteur DPD.
  • Le coût de la livraison est de 5€ - Les Frais de port sont offerts dès Les Frais de port sont offerts dès 49€ d’achats HTVA
  • Pour les DOM TOM : La livraison n’est actuellement pas disponible

Attention : les délais annoncés sont en jours ouvrés. Les weekends et jours fériés ne sont donc pas pris en compte dans le délai de livraison.


Grand-Duché du Luxembourg

  • Les délais de livraison pour le Luxembourg sont de 2 à 5 jours ouvrés (non garantis)
  • Nous travaillons avec le transporteur DPD.
  • Le coût de la livraison est de 5€ - Les Frais de port sont offerts dès Les Frais de port sont offerts dès 49€ d’achats HTVA
  • Pour les DOM TOM : La livraison n’est actuellement pas disponible

Attention : les délais annoncés sont en jours ouvrés. Les weekends et jours fériés ne sont donc pas pris en compte dans le délai de livraison.


FRAIS DE PORT OFFERTS

Pour toute commande de min. 49€ d’achat HTVA, vous disposez d’une livraison GRATUITE et RAPIDE.

Vous pouvez calculer directement le coût de vos produits dès que ceux-ci sont ajoutés dans votre panier. Lors de la validation de votre panier, les frais de port sont automatiquement enlevés, si vous atteignez bien min. 49€ (HTVA) d’achats.


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